ATMல் கிழிந்த நோட்டு வந்தால் பதட்டம் வேண்டாம்.. என்ன செய்ய வேண்டும் தெரியுமா ?
ஏடிஎம்மில் சில சமயங்களில் கிழிந்த ரூபாய் நோட்டு வெளியே வரவதுண்டு. அப்படி உங்களுக்கு ஏற்பட்டால் இனி கவலைப் பட தேவையில்லை.சேதமடைந்த அல்லது தேய்ந்து போன ரூபாய் நோட்டுகளை கையாள்வது உங்களுக்கு வெறுப்பாக இருக்கலாம். இதன் விளைவாக குறிப்பிடத்தக்க நிதி இழப்பு ஏற்படுகிறது. அந்த வகையில் பழைய அல்லது கிழிந்த நாணயத்தை மாற்றுவது பற்றி இங்கே காணலாம்.
ரிசர்வ் வங்கியின் வழிகாட்டுதல்களின்படி, சேதமடைந்த அல்லது சிதைந்த கரன்சி நோட்டுகளை பொதுமக்கள் சமர்ப்பிக்கும்போது வங்கிகள் மாற்ற வேண்டும். அதேபோல் உங்கள் சேதமடைந்த நோட்டுகளை மாற்றுவதற்கு ரிசர்வ் வங்கி அலுவலகத்தையும் அணுகலாம்.
ஒரு நபர் ஒரே நேரத்தில் 20 நோட்டுகள் வரை மாற்ற அனுமதிக்கப்படுகிறார், மேலும் அவற்றின் மொத்த மதிப்பு 5,000 ரூபாய்க்கு மிகாமல் இருக்க வேண்டும்.
ஏடிஎம்களில் கிழிந்த அல்லது பழுதடைந்த நோட்டுகள் விநியோகிக்கப்படுவது வாடிக்கையாளருக்கு சிரமத்தை ஏற்படுத்துவது வழக்கம். இதுபோன்ற சூழ்நிலையில் நீங்கள் இருப்பதைக் கண்டால், நீங்கள் உடனடியாக ஏடிஎம்-ஐ இயக்கும் வங்கிக்குச் செல்ல வேண்டும். சேதமடைந்த நோட்டு எவ்வாறு திரும்பப் பெறப்பட்டது என்பதை விவரிக்கும் சிக்கலைப் பற்றிய எழுத்துப்பூர்வ விளக்கத்தை நீங்கள் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். கூடுதலாக, ஏடிஎம் ரசீது அல்லது பரிவர்த்தனையை உறுதிப்படுத்தும் வங்கி எஸ்எம்எஸ் போன்ற ஆதாரத்தை வழங்குவது விரைவான தீர்வுக்கு அவசியம். வங்கி விவரங்களைச் சரிபார்த்தவுடன், அவர்களின் ஏடிஎம்மில் இருந்து நீங்கள் பெற்ற சேதமடைந்த நோட்டை மாற்றுவதற்கு அவர்கள் கடமைப்பட்டுள்ளனர்.
அவ்வாறு வங்கி செய்ய மறுத்தால், ரிசர்வ் வங்கியின் ஹெல்ப்லைன் மூலம் புகாரைப் பதிவு செய்வதன் மூலம் நீங்கள் விஷயத்தை அதிகரிக்கலாம். இது உங்கள் குறைகளை உடனுக்குடன் நிவர்த்தி செய்வதையும், உங்களின் சரியான பரிமாற்றத்தைப் பெறுவதையும் உறுதி செய்கிறது. இந்த செயல்முறைகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், சேதமடைந்த நாணயத்தைக் கையாளும் போது தனிநபர்கள் தேவையற்ற நிதி இழப்புகளைத் தவிர்க்கலாம்.


